|
Oddělení technické podpory Národní digitální knihovny
Je útvarem na úrovni oddělení, v jeho čele stojí vedoucí. Oddělení zajišťuje
technickou podporu aplikační správě a provozu systémům projektu Národní
digitální knihovna; jejich provozuschopnost a odstraňování provozních incidentů;
monitoring aplikací a jejich provozu (SLA aplikace); zavádění změn konfigurace
systémů; plánování kapacit nutných pro provoz systémů. Oddělení hledá úzká místa
a navrhuje optimalizační opatření pro zajištění provozu. Spolurozhoduje o
nasazení upravených verzí aplikací do produkčního provozu. Spolupracuje s
externími poskytovateli služeb, připravuje s nimi smlouvy na dodání služeb a
kontroluje jejich činnost. Oddělení navrhuje a zavádí opatření zajišťující
informační bezpečnost spravovaných systémů; spolupracuje při návrhu politiky
zálohování a obnovy stávajících i nových dat (v součinnosti s producenty dat v
NK - projekty Kramerius, WebArchiv, Manuscriptorium, případně dalšími.
|
